Client Creo : Epson Technologies, dans le respect des traditions

Le secteur de la fabrication est en perpétuelle évolution, notamment dans le domaine des imprimantes. Les modèles sont proposés à la vente. Moins d’un an après, ils sont obsolètes. Cela est dû au fait que les clients et les concurrents exigent toujours plus de fonctions et d’améliorations au niveau du circuit électronique. En tout cas, c’est ce que déclarent Allison Toepperwein et Vince Penman dans cet épisode de The Product Design Show.

Pourtant, même si d’autres modèles et options sont ajoutés, tout ne doit pas changer. Prenons l’exemple de Epson, le fabricant cité dans cet épisode. Il s’agit d’un des plus grands fabricants de produits d’impression au monde, qui peut concevoir de nouveaux modèles en 12 semaines. Pourtant, les employés d’Epson le savent bien : il faut continuer à exploiter ce qui fonctionne.

En 1990, l’entreprise a développé une technologie unique pour les imprimantes à jet d’encre, qui a recours à la pression mécanique pour appliquer l’encre sur la page. D’autres fabricants d’imprimantes utilisent des systèmes thermiques pour vaporiser l’encre. D’après Epson, son système Micro Piezo est plus précis, plus net et plus souple, et fonctionne à des températures inférieures. Chez Epson, on pense toujours qu’il s’agit de la meilleure technologie en matière d’imprimantes à jet d’encre, même après 20 ans.

En 2000, Epson a pris une autre décision sur le long terme : le recours à la modélisation directe en 3D. D’après les responsables, la méthode de modélisation directe de Creo est simple à apprendre et à adopter pour ses utilisateurs habitués à la 2D. Epson a adopté la 3D depuis ce jour. D’ailleurs, dès 2006, cette entreprise a cessé de concevoir de nouvelles imprimantes reposant sur la 2D. La technologie de modélisation directe a été conservée par Epson car elle continue d’aider les ingénieurs à réutiliser et à adapter des modèles existants aux dernières exigences du marché.

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