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En coulisses : Les conseillers clients de PTC s’attaquent à Creo 1.0

Nous avons longuement parlé des manières dont PTC collecte les commentaires de ses clients à propos des produits Creo via les études d’utilisabilité et les comités techniques. Cette semaine, nous allons évoquer un autre groupe dont les commentaires sont importants : le comité des conseillers clients (Board of Customer Advisors, BOCA). John Buchowski, vice-président de la gestion […]

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